抗灾防治
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心灵相守 风雨同舟 ——浅谈洪灾后的心理疏导

2023年08月11日

北京中医药大学附属护国寺中医医院  关震平

7月底8月初,受台风“杜苏芮”影响,北京、河北等地区遭遇连续强降雨,暴雨引发洪灾,人民生命财产遭受损失。我虽人在新疆和田,但作为医务人员,却心系故乡北京。我所在的帮扶地和田县及新疆生产建设兵团(下称兵团)某师也在密切关注北京地区的灾情,动员社会各界伸出援助之手,以实际行动回馈北京市长期以来对和田地区和兵团的无私援助——短时间内,他们就征集到了10020条毛巾被、200吨大米,祖卡木颗粒、热感赛比斯坦颗粒等药品和大批食品,作为首批救灾物资运抵北京市门头沟区、房山区。

在对口援疆工作中,北京市与和田、兵团心手相牵。北京在资金项目、教育医疗、技术人才等方面给予新疆大力支持和无私帮助,一批批北京援疆干部、人才肩负国家使命与当地各族职工结下深厚友谊。如今,来自和田、兵团的一份份物资,又带着新疆人的“温度”日夜兼程驶向北京。东西虽然不多,却传递了受援地区人民的心意:以前,在和田地区特别困难的时候,是北京向和田人民伸出了援手;如今,北京遭遇洪灾,和田人民也奉献出了满满的心意。风雨同舟、京和守望,两地人民在心灵上互通互助,共同期盼受灾人民早日走出阴霾。

一、灾后常见的生理及心理反应

为了抗洪救灾,有关部门紧急调拨消毒防疫物资,抽组多支防疫分队抵达任务区,负责食品安全、检水检毒和传染病预防;各医院派出医疗组深入灾区,开展义诊巡诊、救治伤员,派出小分队进行灾后消杀,宣传防疫知识……

受灾环境的消杀、卫生,我们能够迅速做好,美好家园也很快能够重建。但是,受灾群众内心的“重建”该怎么进行呢?在大灾大难之后,受灾群众往往会经历各种各样的复杂情况,最糟糕的就是在信息中断时所体会到的那种恐惧、担忧、不安。而在洪水退去之后,受灾群众还会出现哪些生理和心理反应呢?

1.生理反应

一般来说,灾后常见的生理反应包括:

(1)易疲倦,记忆力减退;

(2)胃肠道反应,如恶心、呕吐、食欲减退、拉肚子(排除食物、饮水不洁因素);

(3)眩晕,头晕眼花,喉咙及胸部感觉梗塞;

(4)头肩颈背痛,肌肉疼痛;

(5)月经失调,子宫痉挛,发抖抽筋;

(6)紧张焦虑,失眠,做噩梦,总是从噩梦中惊醒;一直做事情,不能让自己停下来;

(7)心跳突然加快,呼吸困难,像针扎心一般的感受,等等。

2.心理反应

经历家园丧失、亲人伤亡或是自己受伤之后,大多数人一辈子辛苦打拼积攒下来的家底儿几乎一夜之间化为虚有。此时,简单的一句“千金散尽还复来”真的无法安抚一个老百姓伤痛的内心。除却物质损失,亲人伤亡乃至自身的伤残更是多少金钱都无法弥补的。所以,灾后,很多人在很长的时间里会发生以下心理变化:

(1)恐惧和担心:灾难的画面在脑海中反复出现,闭上眼睛就会看到最恐惧、最悲伤的画面。害怕灾难会再次发生,害怕自己或者亲人再次受到伤害,害怕只剩自己一个人,害怕自己无力面对眼前的一切,害怕无法控制自己,对于灾害相关的声音、图像、气味儿等反应过度,极度缺乏安全感。

(2)愤懑:抱怨上天为什么对自己如此不公,为什么自己那么倒霉,救灾的动作怎么那么慢。同时,不断地期待奇迹出现。

(3)无助:感觉自己非常弱小,不堪一击,前途茫茫,看不到将来。感觉世界末日即将到来,人生苦短、转眼成空,不知道自己该干什么或者大脑出现一片空白。

(4)愧疚:正常情况下,多数人悲伤时会嚎啕大哭,或者通过默默流泪来宣泄或者疏解。但是,少数人会表现得麻木、冷漠,面无表情,不吃不动(危险型),内心中有无限的内疚感。觉得自己无能,没有能力救出家人,希望死的那个人是自己,而不是亲人,即使自己有幸生存下来,反而更加感觉罪恶和内疚。

二、灾后心理疏导七招

那么,应当如何正确应对受灾群众的生理和心理反应呢?在这场历史罕见的特大暴雨过后,尽快恢复日常生活状态和节奏是最重要的。以下七种简便的方法就有助于让受灾群众减轻不良情绪带来的影响。

(1)保障生命安全,给予临时安置场所,提供必要的住宿、饮食、医疗、安全等救助保障。

(2)保证饮食供给和营养,这是战胜创伤性疾病的必备条件。因此,不管有没有胃口,一定要保证受灾群众能够正常用餐。处在应急状态下的人,体力和精力消耗极大,当得到救援安置后,可能会感觉一下子变得很虚弱乏力,此时应补充足够的营养物质和维生素,让自己的身体尽快得到恢复。

(3)保证睡眠充足是最重要的基础。如果睡不好,可以适当做一些放松活动和锻炼,比如跑步、慢走、聊天、听音乐等。

(4)拥抱、倾听:给亲友一个大大的拥抱,让其在你的臂弯里尽情地大哭一场;帮助身边的亲友发泄不好的情绪,不要阻止亲友诉说伤痛,因为说出自己的痛苦是减轻痛苦的重要途径。

(5)学会分担情绪:不要勉强自己和他人去遗忘痛苦,因为伤痛会持续一段时间,这是正常的现象,但时间是治愈伤痛的良药——更好的方式则是和朋友、家人一起分担痛苦。

(6)学会向身边的人表达情绪:经常与家人和朋友聚在一起,不论有任何需要,一定要向亲友及相关专业人员表达出来。不要隐藏自己的感觉,试着把自己的情绪说出来,并且让朋友、家人一同分担悲痛。不要因为不好意思或者忌讳而逃避与他人讨论自己的痛苦,要让别人有机会了解你。

(7)开通防汛抗灾心理咨询专线;相关网站增设防汛抗灾模块,对受灾群众提供心理疏导服务。

灾情不会永存,困难终将过去。在党中央、国务院和各级党委、政府的坚强领导下,有了人民子弟兵的全力支援,加之社会各界的共同努力和帮助,我们坚信一定能够战胜这次特大暴雨灾害,重建美好幸福家园。

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